Ressurser › Helse › Rett til helsehjelp fra sykehus og psykiatri, og hva du gjør hvis du får nei
Rett til helsehjelp fra sykehus og psykiatri, og hva du gjør hvis du får nei
Utkast: Denne guiden er kontrollert mot de offisielle kildene, men venter på gjennomgang før den regnes som ferdig. Sjekk alltid frister og regler hos den offisielle kilden.
Du har rett til å få en henvisning vurdert innen en frist, og rett til nødvendig helsehjelp hvis vilkårene er oppfylt. Slik fungerer det, og slik klager du.
Sist kontrollert mot offisielle kilder: 21. september 2026. Regler og satser endres, så sjekk alltid den offisielle siden før du handler.
Spesialisthelsetjenesten er sykehus, psykisk helsevern (som BUP og DPS) og private spesialister som har avtale med det offentlige. Her er det pasient- og brukerrettighetsloven som gir deg rettigheter.
Slik kommer du inn
Vanligvis må fastlegen eller en annen lege henvise deg. Henvisningen sendes til sykehuset eller klinikken.
Din rett til vurdering
Ifølge Helsedirektoratet har du rett til å få vurdert henvisningen din innen 10 virkedager etter at den er mottatt. Du skal få vite:
- om du har rett til nødvendig helsehjelp,
- og hvis ja, en frist for når du senest skal få helsehjelp.
Rett til nødvendig helsehjelp
Du har rett til nødvendig helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten når du kan forventes å ha nytte av helsehjelpen, og forventet ressursbruk står i rimelig forhold til nytten. Det er spesialisthelsetjenesten som vurderer dette, på grunnlag av henvisningen.
Du er uenig eller får avslag
- Be om fornyet vurdering. Du har rett til å få vurderingen prøvd på nytt (pasient- og brukerrettighetsloven § 2-3).
- Klag til Statsforvalteren. Du eller en representant kan klage hvis vurderingen ikke er gjort innen fristen, eller hvis retten til nødvendig helsehjelp ikke oppfylles. Du skal få opplysninger om klageretten og fristen i vedtaket.
- Pasient- og brukerombudet i fylket gir gratis råd og veiledning.
Tips til deg som skal bli henvist
- Be fastlegen beskrive hvordan problemene påvirker hverdagen din, konkret og med eksempler. Det er bedre enn bare en diagnose.
- Be om en kopi av henvisningen.
- Noter datoen henvisningen ble sendt, og hva du har fått vite. Ta kontakt hvis du ikke har hørt noe innen fristen.
Se også BUP, DPS og psykisk helsevern for voksne og Nasjonal behandlingstjeneste for sansetap og psykisk helse.
Helsenorge. Rett til nødvendig helsehjelp →
Kilder
- Helsenorge. Rett til nødvendig helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten
- Helsedirektoratet. § 2-2a Rett til vurdering, tidsfrist og informasjon
- Helsedirektoratet. § 7-2 Klage mv.
Kontaktpunkt24 gir generell informasjon og ikke juridisk rådgivning. Trenger du hjelp i din egen sak, ta kontakt med en advokat, rettshjelpstiltak eller den aktuelle etaten.